Interkulturelle Kompetenz als Erfolgsfaktor

Ende Oktober begab sich das Team Personalgewinnung von Fröbel auf eine Erasmus+-geförderte Reise nach Spanien – mit großen Fragen im Gepäck:
Wie gelingt internationale Fachkräftegewinnung wirklich? Was brauchen Menschen, die aus einem anderen Land nach Deutschland kommen, um in unseren Kitas anzukommen – nicht nur beruflich, sondern auch menschlich?

Die Antworten darauf fanden die Kolleg*innen nicht nur in Gesprächen – sondern vor allem in Begegnungen.

Madrid – Willkommen bei HELMECA

Madrid empfing das Team mit spätherbstlicher Sonne – und einem U-Bahnnetz, das mit fast 50 Metern Tiefe die erste Orientierung zur Herausforderung machte. Umso herzlicher war der Empfang bei HELMECA, einem der beiden spanischen Partnerunternehmen.

Im Gespräch mit Geschäftsführer Raúl Krämer und seinem Team ging es nicht nur um Auswahlverfahren und Vermittlungsprozesse. Es ging um Menschen: Was motiviert spanische Fachkräfte, ihre Heimat zu verlassen? Welche Hürden erleben sie auf dem Weg nach Deutschland? Und was können wir bei Fröbel tun, damit sie sich willkommen fühlen? „Wir haben viele neue Einblicke in die Lebensrealität der Fachkräfte erhalten“, berichtet Christine aus dem Team. „Diese Perspektiven werden wir in unsere Arbeit integrieren.“

Alicante – Austausch mit künftigen Kolleg*innen

Mit dem Zug ging es weiter nach Alicante, an die Mittelmeerküste – Hauptsitz des Partners GlobalWorking. Nach einem ersten Rundgang durch die Büros und einer Einführung von Geschäftsführer Pablo Lanza folgte der vielleicht bewegendste Moment der Reise: Der direkte Austausch mit 14 spanischen Fachkräften in der Sprachklasse.

In offener Atmosphäre wurden Fragen gestellt – auf beiden Seiten.
Was erwartet mich in einer deutschen Kita? Wie finde ich eine Wohnung? Was passiert, wenn ich Heimweh habe? „Egal welche Kultur – gute Kommunikation, auch nonverbal, verbindet Welten“, sagt Barbara Tulusan aus dem Team Personalgewinnung Bayern.

Diese Begegnung war mehr als ein Programmpunkt. Sie war ein Fenster in die Zukunft – und in die Verantwortung, die Fröbel als Arbeitgeber übernimmt.

Rückblick – Erkenntnisse, die bleiben

Zurück in Madrid – mit vielen Eindrücken im Gepäck – nutzte das Team die verbleibende Zeit für einen Spaziergang durch den Botanischen Garten am Hauptbahnhof und einen Besuch des Königspalasts. Doch das eigentliche Reisegepäck war nun voll mit Erkenntnissen:

• Fachkräftegewinnung beginnt mit Verstehen.
  Wer kulturelle Unterschiede kennt, kann gezielter unterstützen.

• Ein gutes Onboarding ist mehr als ein Willkommenstag.
  Es braucht Begleitung, Austausch und Offenheit für Fragen.

• Wirkung entsteht durch Beziehung.
  Nur wer sich willkommen fühlt, bleibt langfristig.

Wirkung für Fröbel

Die Reise war nicht nur ein Projektbesuch. Sie war ein Meilenstein in der Entwicklung der internationalen Fachkräftegewinnung bei Fröbel.

Das Team kam zurück mit konkreten Ideen, z. B. für eine engere Einbindung der Partnerunternehmen in die Einstiegsphase, für neue Materialien auf Spanisch – und für eine bewusste Gestaltung der „Willkommenszeit“ in den Einrichtungen.

Der Austausch vor Ort hat auch das Team gestärkt: Ein gemeinsames Ziel, ein gemeinsames Lernen – das verbindet.